Chụp ảnh tờ khai hộ chiếu online đang trở thành phương thức tiện lợi được nhiều người lựa chọn khi làm thủ tục cấp hộ chiếu, giúp tiết kiệm thời gian và công sức đi lại. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp những lưu ý chi tiết và cần thiết nhất, cùng Luật ACC đồng hành giúp bạn hoàn tất thủ tục một cách chính xác và hiệu quả.

1. Chụp ảnh tờ khai hộ chiếu online cần lưu ý gì?

Theo quy định tại Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, sửa đổi 2023, tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phải được kê khai đầy đủ, rõ ràng và đúng sự thật. Vì vậy, trước khi chụp, bạn cần kiểm tra kỹ tất cả các trường thông tin đã được điền chính xác, không tẩy xóa, và chữ ký phải trùng khớp với chữ ký trong chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

Về mặt kỹ thuật, ảnh chụp tờ khai cần đảm bảo độ nét cao, toàn bộ tờ giấy phải nằm gọn trong khung hình, không bị che khuất bởi bóng đổ hoặc ngón tay. Ánh sáng phải đều, không bị chói hoặc tối, và nền phía sau nên là một màu trơn để làm nổi bật nội dung tờ khai. Tuyệt đối không sử dụng ảnh chụp màn hình từ điện thoại hay máy tính để thay thế, vì điều này có thể khiến thông tin bị mờ, vỡ nét và không được chấp nhận.

Một lưu ý quan trọng nữa là dung lượng và định dạng file ảnh phải tuân thủ theo hướng dẫn của Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, thường là định dạng JPG hoặc PNG với dung lượng tối đa cho phép.

2. Quy trình chuẩn bị và chụp ảnh tờ khai hộ chiếu online

Dưới đây là các bước cơ bản mà bạn cần tuân thủ:

Bước 1: Tải và điền tờ khai điện tử

Truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, tìm đến mục cấp hộ chiếu và tải mẫu tờ khai điện tử (Mẫu X01) theo quy định tại Thông tư 69/2026/TT-BCA sửa đổi, bổ sung Thông tư 31/2023/TT-BCA. Bạn cần điền đầy đủ, chính xác tất cả các thông tin cá nhân theo đúng giấy tờ tùy thân. Sau khi điền xong, hãy rà soát lại một lần nữa để đảm bảo không có sai sót, đặc biệt là họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân và địa chỉ thường trú.

Bước 2: Ký tên và chuẩn bị không gian chụp

Sau khi hoàn tất việc điền thông tin, bạn cần in tờ khai ra giấy A4 trắng, sạch sẽ và ký tên trực tiếp vào mục người khai. Chữ ký phải rõ ràng, không được gạch xóa. Tiếp theo, hãy chọn một không gian có ánh sáng tự nhiên tốt, tránh ánh sáng đèn huỳnh quang gây lóa. Đặt tờ khai trên một bề mặt phẳng, cố định, và đảm bảo không có vật cản nào che khuất tờ giấy.

Bước 3: Tiến hành chụp ảnh và kiểm tra chất lượng

Sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy ảnh có độ phân giải tối thiểu 8 megapixel để chụp. Đặt máy ảnh song song và vuông góc với mặt phẳng tờ khai để tránh hiện tượng méo hình. Sau khi chụp, hãy phóng to ảnh lên để kiểm tra độ nét của từng chữ, đặc biệt là các con số và chữ ký. Nếu ảnh bị mờ, tối hoặc chữ bị vỡ, hãy chụp lại ngay để đảm bảo chất lượng tốt nhất trước khi tải lên hệ thống.

3. Các lỗi thường gặp khi chụp ảnh tờ khai hộ chiếu online và cách khắc phục

Dưới đây là những lỗi thường gặp nhất:

• Ảnh bị mờ, thiếu sáng hoặc bị chói: Đây là lỗi phổ biến nhất. Nguyên nhân thường do chụp trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc ngược sáng. Cách khắc phục là chọn vị trí có ánh sáng tự nhiên, tránh để đèn chiếu trực tiếp vào giấy, và giữ máy ảnh ổn định khi chụp.
• Tờ khai không nằm gọn trong khung hình: Nhiều người chụp quá sát hoặc quá xa khiến tờ khai bị cắt xén hoặc quá nhỏ. Bạn cần điều chỉnh khoảng cách sao cho toàn bộ tờ giấy nằm gọn trong khung hình, có viền trắng bao quanh đều nhau.
• Bóng của tay hoặc vật thể đổ lên tờ khai: Khi chụp, tay hoặc điện thoại có thể tạo bóng che khuất nội dung. Hãy sử dụng giá đỡ điện thoại hoặc nhờ người khác chụp giúp để tránh tình trạng này.
• Thông tin trên tờ khai bị sai hoặc không rõ ràng: Trước khi chụp, bạn phải kiểm tra kỹ tất cả thông tin đã điền. Nếu phát hiện sai sót, hãy in lại tờ khai mới và ký tên lại, tuyệt đối không dùng bút xóa hoặc tẩy trên bản in.

4. Điều kiện và quy định pháp lý liên quan đến việc nộp hồ sơ trực tuyến

Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, sửa đổi 2023, công dân có quyền đề nghị cấp hộ chiếu qua Cổng dịch vụ công. Thông tư 69/2026/TT-BCA sửa đổi, bổ sung Thông tư 31/2023/TT-BCA quy định chi tiết về mẫu tờ khai, trình tự, thủ tục và hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu, trong đó nêu rõ việc khai thác và sử dụng thông tin công dân trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Khi nộp hồ sơ trực tuyến, công dân cần đảm bảo ảnh chụp tờ khai phải phản ánh đúng và đầy đủ nội dung đã khai trên hệ thống. Cơ quan giải quyết có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu thông tin giữa tờ khai điện tử và ảnh chụp tải lên. Nếu phát hiện sự sai lệch hoặc giả mạo, hồ sơ sẽ bị từ chối và công dân có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.

5. Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng ảnh chụp tờ khai đã in sẵn từ trước để nộp hồ sơ online không?

Bạn hoàn toàn có thể sử dụng ảnh chụp tờ khai đã in sẵn, miễn là tờ khai đó được điền đầy đủ thông tin, có chữ ký của bạn và ảnh chụp đáp ứng các yêu cầu về chất lượng như độ nét, ánh sáng và không bị che khuất.

Nếu ảnh chụp tờ khai bị mờ hoặc không rõ chữ thì có được chấp nhận không?

Không. Ảnh chụp tờ khai bị mờ, chữ không rõ ràng sẽ không được chấp nhận vì cơ quan chức năng không thể đối chiếu và xác minh thông tin. Theo quy định tại Thông tư 69/2026/TT-BCA sửa đổi, bổ sung Thông tư 31/2023/TT-BCA, hồ sơ phải rõ ràng, hợp lệ.

Thời gian xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu online có nhanh hơn so với nộp trực tiếp không?

Theo quy định tại Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, sửa đổi 2023, thời hạn giải quyết hồ sơ cấp hộ chiếu không quá 15 ngày kể từ ngày tiếp nhận.

Việc thực hiện chụp ảnh tờ khai hộ chiếu online đúng cách không chỉ giúp hồ sơ của bạn được tiếp nhận nhanh chóng mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với quy định pháp luật. Hy vọng những thông tin chi tiết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình và các lưu ý quan trọng. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ pháp lý trong quá trình thực hiện thủ tục, đừng ngần ngại liên hệ Luật ACC để được tư vấn và giải đáp kịp thời.